Đổi trả - Bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ

09:27 22/02/2019

Những trường hợp sau đây được bảo hành:

Vẫn còn thời hạn bảo hành sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất và theo cam kết mua hàng giữa hamruouvuonganh.com với khách hàng
Những trường hợp sau đây bị từ chối bảo hành :
– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
– Hư hỏng do người tiêu dùng gây nên hoặc sử dụng không đúng cách theo hướng dẫn sử dụng.
– Xảy ra hư hỏng trong một số trường hợp bất khả kháng như: lũ lụt, cháy nổ, động đất, sét đánh trúng…
– Không có hóa đơn gốc mua hàng hợp lệ của hamruouvuonganh.com
– Tự gây nên tình trạng hư hỏng, trầy xước sản phẩm.

Chính sách đổi trả
Các trường hợp được đổi trả:
– Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
– Tình trạng sản phẩm bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ, rách.. xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
– Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…

Điều kiện đổi trả sản phẩm
– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chửa. Ðối với sản phẩm có hộp phải còn nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện, hướng dẫn đi kèm, tặng phẩm (nếu có)
– Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size.
– Sản phẩm đổi trả phải có hóa đơn bán hàng kèm theo.
vatlieutot.com  cam kết đổi sản phẩm nếu sản phẩm mà quý khách nhận được không thể sử dụng mà lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi do qua trình vận chuyển…
Ðề nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.
Lưu ý: Một vài sản phẩm công ty sẽ không áp dụng chính sách đổi sản phẩm. Ðề nghị người mua liên hệ trực tiếp hotline 091111.22.99 để biết thêm chi tiết.


Bài viết cùng danh mục